תנאי שימוש

1. מנוי ותשלום

השירות מסופק במסגרת מנוי בתשלום: 20₪ לחודש או 200₪ לשנה, לכל מכשיר, כאשר SafeGuard כלול ללא עלות נוספת על אותו מכשיר שבו מותקן SafeSurf המשויך. המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב עד לביטולו. הסליקה מתבצעת דרך Grow, מעבד תשלומים ישראלי מורשה.

זכות ביטול: ניתן לבטל את המנוי בכל עת בפנייה לספק השירות (ראו פרטי יצירת קשר בהמשך). הביטול עוצר את החידוש האוטומטי הבא; הגישה נשארת פעילה עד תום התקופה ששולמה כבר.

14 יום לביטול ללא תנאי: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום ממועד הרכישה ולקבל החזר מלא, בכפוף לדמי ביטול של עד 5% משווי העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. זכות זו אינה חלה כאשר השירות שהוזמן כבר סופק ונוצל במלואו בהסכמתכם המפורשת לוותר על זכות הביטול — במקרים כאלה ספק השירות יציין זאת בעת התשלום.

לביטול, פנו אל [email protected]. ספק השירות שומר לעצמו את הזכות לשנות את מחירי המנוי בהודעה סבירה מראש; שינויים יחולו על תקופות חיוב עתידיות בלבד.

תוכנית הפניות: קוד ההפניה שלכם, כאשר נעשה בו שימוש על ידי חבר שנרשם באמצעותו, מוסיף 30 ימים למנוי הקיים של שניכם בלבד — אין בכך כדי לבטל, לדחות או להנחית את החיוב האוטומטי הבא. ספק השירות שומר לעצמו את הזכות לשנות, להגביל או להפסיק את תוכנית ההפניות בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ולתוכנית אין ערך כספי או אפשרות המרה למזומן.

2. ספונסר והגבלות שהוטלו על ידכם

SafeSurf ו-SafeGuard מאפשרים לכם להפעיל מרצונכם מנגנוני אחריות — השהיות זמן, סיסמאות, נעילות, וספונסר אופציונלי שצריך לאשר את הבקשות שלכם (כולל מצב מחמיר שבו שום הגדרה לא משתנה ללא אישור הספונסר). אלה הגבלות שאתם בוחרים להפעיל על עצמכם.

אתם בלבד בוחרים מי משמש כספונסר שלכם, ואתם האחראים הבלעדיים לבחירה זו. אם הספונסר אינו זמין, אינו מגיב, דוחה בקשה, מאבד גישה למכשיר או ל-WhatsApp שלו, או שלא ניתן להשיגו מכל סיבה — ייתכן שלא תוכלו לרכך הגנה, לשנות הגדרה או לבטל נעילה באופן זמני. זוהי ההתנהגות המכוונת של האפליקציות, לא תקלה.

ספק השירות אינו אחראי לכל נעילה, עיכוב, אובדן גישה או אי-נוחות אחרת הנובעים מהחלטתכם להשתמש בספונסר או במצב המחמיר, או מהתנהלותו וזמינותו של הספונסר שבחרתם. באחריותכם לבחור ספונסר שאתם סומכים עליו ויכולים להשיג בעת הצורך, ולשאת בכל תוצאה של הגבלה זמנית שנגרמה מההגנות שהפעלתם בעצמכם.

3. בלימת הגנה בעת השבתה

ההגנה של SafeGuard מסתמכת על שירות הנגישות של Android. אם תשביתו את השירות בזמן שההגנה פעילה, SafeGuard אינו מפסיק לפעול — כדי לשמור עליכם הוא מפעיל באופן אוטומטי אמצעי בלימה עד שתפעילו את השירות מחדש: השבתת רכיב ה-WebView של המערכת (מה שעלול למנוע הצגת תוכן אינטרנט באפליקציות אחרות, כולל אפליקציות מערכת), השהיית WhatsApp (אם הגנת WhatsApp הופעלה) וחסימת התקנת אפליקציות חדשות. זוהי ההתנהגות המכוונת של התכונה, לא תקלה.

כל ההגבלות הללו מבוטלות אוטומטית ברגע שתפעילו מחדש את שירות הנגישות. ספק השירות אינו אחראי לכל אובדן פונקציונליות, אי-יכולת לגלוש, אפליקציות מושהות, התקנות חסומות או אי-נוחות אחרת הנובעים מבלימה זו שהוטלה על ידכם.

4. סמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תהיה נתונה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.