מדיניות פרטיות

איסוף ושימוש במידע

האפליקציה אוספת מידע בעת ההורדה והשימוש. מידע זה עשוי לכלול:

• כתובת ה-IP של המכשיר שלכם
• הדפים באפליקציה שביקרתם בהם (ולא באתרים חיצוניים), הזמן והתאריך של הביקור והזמן שבוצע בכל דף
• הזמן הכולל שבוצע באפליקציה
• מערכת ההפעלה במכשיר הנייד שלכם
• מאגר אפליקציות (SafeGuard): לצורך הגנה על המכשיר, SafeGuard מנטר את החבילות (packages) המותקנות כדי לאפשר השעיה של אפליקציות.

שימוש בשירות הנגישות

SafeGuard עושה שימוש בשירות הנגישות (Accessibility Service) של Android לפונקציות הטכניות הבאות:

• סינון תוכן: קריאת התוכן המוצג על המסך (לרבות תוכן אינטרנט המוצג בתוך אפליקציות אחרות) כדי לסננו בהתאם להגדרות ההגנה שלכם.
• זיהוי דפדפן פנימי: זיהוי המעבר של המשתמש לדפדפן מובנה בתוך אפליקציות אחרות, כדי לוודא שסינון התוכן נשמר.
• ניטור התקנות: זיהוי התקנת אפליקציות חדשות לצורך הפעלה אוטומטית של מדיניות הגנה ב-Smart Mode.
• הגנה מפני שיבוש: ודוא שההגנה נשארת פעילה וזיהוי ניסיונות להשבית או לעקוף אותה.

ספק השירות אינו אוסף, שומר או משדר נתונים אישיים או תוכן מסך כלשהו שמעובד דרך שירות הנגישות. השירות פועל באופן מקומי בלבד על המכשיר שלכם.

בלימה אוטומטית בעת השבתה: אם תשביתו את שירות הנגישות בזמן שההגנה פעילה, SafeGuard מפעיל באופן אוטומטי אמצעי בלימה על המכשיר עד להפעלתו מחדש — השבתת רכיב ה-WebView של המערכת, השהיית WhatsApp (כאשר הגנת WhatsApp מופעלת) וחסימת התקנת אפליקציות חדשות. שינויים אלה מקומיים למכשיר שלכם ומבוטלים אוטומטית ברגע שהשירות מופעל מחדש.

האפליקציה אוספת את מיקום המכשיר שלכם, מה שמסייע לספק השירות לקבוע את מיקומכם הגאוגרפי המשוער ולעשות בו שימוש בדרכים הבאות:

• שירותי מיקום: ספק השירות עושה שימוש בנתוני מיקום כדי לספק יכולות כמו תוכן מותאם אישית, המלצות רלוונטיות ושירותים מבוססי מיקום.
• אנליטיקה ושיפורים: נתוני מיקום מצטברים ואנונימיים מסייעים לספק השירות לנתח התנהגות משתמשים, לזהות מגמות ולשפר את הביצועים הכוללים והפונקציונליות של האפליקציה.
• שירותי צד שלישי: מעת לעת ספק השירות עשוי להעביר נתוני מיקום אנונימיים לשירותים חיצוניים. שירותים אלו מסייעים בשיפור האפליקציה ובאופטימיזציה של ההצעות.

SafeSurf עושה שימוש בבינה מלאכותית מקומית (מודלי TFLite) לסיווג תוכן אינטרנט כחלק מתכונת Smart Filter. העיבוד מתבצע כולו על המכשיר שלכם; שום תוכן או תמונות אינם מועברים לשרתים חיצוניים לצורך ניתוח AI.

ספק השירות עשוי להשתמש במידע שסיפקתם כדי לפנות אליכם מעת לעת על מנת לספק לכם מידע חשוב, הודעות נדרשות ועדכוני חיוב.

לחוויית שימוש טובה יותר, במהלך השימוש באפליקציה ספק השירות עשוי לבקש מכם לספק מידע אישי מזהה, לרבות אך לא רק כתובת אימייל, מזהה משתמש, מזהה מכשיר ונתוני אבחון. המידע שיתבקש יישמר על ידו וישמש כמתואר במדיניות פרטיות זו.

גישה לצדדים שלישיים

רק נתונים מצטברים ואנונימיים מועברים מעת לעת לשירותים חיצוניים כדי לסייע לספק השירות לשפר את האפליקציה ואת השירות שלהם. ספק השירות עשוי לשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים בדרכים המתוארות בהצהרת פרטיות זו.

שימו לב שהאפליקציה עושה שימוש בשירותי צד שלישי שיש להם מדיניות פרטיות משלהם בנוגע לטיפול במידע. להלן רשימת ספקי השירותים החיצוניים שבהם האפליקציה משתמשת:

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• PostHog (אנליטיקה ודגלי תכונות — מדיניות פרטיות)

ספק השירות עשוי לחשוף מידע שסופק על ידי המשתמש ומידע שנאסף באופן אוטומטי:

• כנדרש בחוק, לדוגמה לצורך עמידה בצו בית משפט או בהליך משפטי דומה;
• כאשר הוא סבור בתום לב שהחשיפה נחוצה להגנה על זכויותיו, להגנה על בטיחותכם או בטיחות אחרים, לחקירת הונאה או למענה לבקשה של רשות ממשלתית;
• עם ספקי שירות מהימנים הפועלים מטעמו, אשר אינם עושים שימוש עצמאי במידע ואשר התחייבו לכללים שנקבעו בהצהרה זו.

תכונת הספונסר

האפליקציה מציעה תכונת ספונסר אופציונלית שאתם יכולים לבחור להפעיל. כאשר תפעילו אותה, אתם מגדירים אדם אחר כספונסר שלכם. כאשר תבקשו לרכך הגנה או לשנות הגדרה, האפליקציה פותחת את WhatsApp עם הודעה מוכנה מראש הממוענת לאותו ספונסר, ואתם שולחים את הבקשה בעצמכם. האפליקציה אינה משדרת את הבקשה לספונסר בכוחות עצמה. ההודעה עשויה לכלול את ההגדרה או התוכן הרלוונטיים ואת מועד הבקשה, והיא עוברת דרך WhatsApp — שירות הודעות של צד שלישי שיש לו מדיניות פרטיות משלו.

אתם בוחרים מי יהיה הספונסר שלכם, ובשליחת ההודעות אתם מחליטים מה לשתף ועם מי. שום בקשה אינה מגיעה לספונסר כלשהו אלא אם הפעלתם את התכונה וגם שלחתם את ההודעה בעצמכם, ותוכלו להפסיק בכל עת על ידי כיבוי התכונה (בכפוף להגדרות האחריות העצמית שהגדרתם). ספק השירות אינו אחראי לאופן שבו הספונסר שבחרתם מטפל במידע שאתם שולחים אליו.

תשלומים ומינויים

SafeSurf ו-SafeGuard מוצעים במסגרת מנוי בתשלום, בחיוב חודשי או שנתי לכל מכשיר, כאשר SafeGuard כלול ללא עלות נוספת על אותו מכשיר שבו מותקן SafeSurf המשויך. הסליקה מתבצעת דרך Grow, מעבד תשלומים ישראלי מורשה; ספק השירות אינו שומר את מספר הכרטיס המלא שלכם. ראו גישה לצדדים שלישיים למעלה ואת תנאי השימוש למידע על מדיניות הפרטיות של מעבד הסליקה.

פרטי חשבון וחיוב שסיפקתם (כגון כתובת האימייל וסטטוס המנוי) יישמרו כל עוד המנוי פעיל ולמשך זמן סביר לאחר מכן, לצורכי הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות חוק, גם לאחר ביטול המנוי או בקשה למחיקת מידע אחר.

זכות הפסקת איסוף מידע

אתם יכולים להפסיק את איסוף המידע על ידי האפליקציה בקלות באמצעות הסרת ההתקנה. שימו לב: אם יכולות ההגנה המתקדמות של SafeGuard פעילות, הסרת ההתקנה עשויה להיות מוגבלת לפי הגדרות האחריות העצמית שהגדרתם.

מדיניות שמירת מידע

ספק השירות ישמור את המידע שסופק על ידי המשתמש כל עוד אתם משתמשים באפליקציה ולמשך זמן סביר לאחר מכן. אם תרצו שהמידע יימחק, אנא פנו אליו בכתובת [email protected].

ילדים

ספק השירות אינו משתמש באפליקציה כדי לאסוף מידע ביודעין או לשווק לילדים מתחת לגיל 13.

אבטחה

ספק השירות מספק אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים והליכיים לשמירת המידע. SafeGuard עושה שימוש נוסף בהרשאות Device Owner לאכיפת מדיניות אבטחה ולמניעת התעסקות לא מורשית.

סיסמאות שמורות: מנהל הסיסמאות המובנה של SafeSurf שומר סיסמאות שמורות באופן מקומי במכשיר שלכם באמצעות הצפנה בתקן התעשייה (Android Keystore). מידע זה אינו מועבר לספק השירות או לכל צד שלישי. צפייה בסיסמה שמורה או העתקתה מחייבת את נעילת המסך של המכשיר (טביעת אצבע, זיהוי פנים או קוד/דפוס גישה).

שינויים

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת מכל סיבה שהיא. המשך השימוש ייחשב כהסכמה לכל השינויים.

צרו קשר

אם יש לכם שאלות, אנא פנו לספק השירות בכתובת [email protected].